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"We just do Google"
Tigabytes

Clientes Google Apps

El Reto:

  • Mejorar sistema de correo electrónico para más de 500 usuarios.
  • Implementar un sistema de correo electrónico para el público en general y para los distintos colegios del municipio.
  • Optimizar los tiempos de búsqueda en el portal Web de la Municipalidad.

La Solución:

  • Google Apps para la administración de los correos electrónicos institucionales y Google Mini servidor de búsqueda para la web de la municipalidad.

El Resultado:

  • Mejora en la disponibilidad y acceso a correo electrónico para el municipio.
  • Implementación de plataforma de correo electrónico para todos los ciudadanos del municipio.
  • Mayor independencia entre los funcionarios municipales en soporte y funcionamiento de las casillas electrónicas.

Recoleta:

  • Recoleta es una de las 34 comunas que componen a la ciudad de Santiago de Chile (o conurbación del Gran Santiago). Es parte de la Provincia de Santiago, que pertenece a la Región Metropolitana de Santiago. Según datos recolectados por el último Censo del Instituto Nacional de Estadísticas, la comuna posee una población de 148.220 habitantes, de los cuales 75.906 mujeres y 72.314 hombres. Recoleta acoge al 2,45% de la población total de la región. Un 0,00% corresponde a población rural y un 100,00% a población urbana.

Exitosa implementación de herramientas Google en Municipalidad de Recoleta

“Tigabytes nos ha facilitado el trabajo con herramientas amigables y al mismo tiempo, nos ha permitido reducir costos”

Gonzalo Cornejo
Alcalde Recoleta

En Recoleta se apostó por incorporar nuevas herramientas que mejoraran los mecanismos de comunicación de la Municipalidad. En vista de la escasez de información y dificultosa comunicación entre los trabajadores del lugar, sumado a la poca visibilidad de la información en la web del municipio es que se optó por incluir herramientas Google para solucionar estos problemas.

“Al no tener las herramientas necesarias, el trabajo se hacía mucho más complicado”, comenta Álvaro Lavín, Administrador Municipal. Como proveedor y líder en soluciones tecnológicas, Tigabytes recomendó a Recoleta incorporar las herramientas de “Google Apps Premier”, diseñadas especialmente para la administración de correos electrónicos institucionales, y de “Google Mini” el cual consiste en un pequeño servidor de búsqueda que posibilita una exploración rápida de los contenidos alojados en el sitio web www.recoleta.cl.

“Esta serie de nuevas herramientas comunicacionales son desarrolladas por Google y han aportado una gran mejora en la organización y administración de las distintas plataformas que maneja el municipio”, comenta Pablo Iturbe, Managing Partned de Tigabytes. El uso de esta nueva plataforma tecnológica, tanto en la municipalidad como en los establecimientos educacionales de la comuna, ha servido para mejorar la comunicación entre las diferentes unidades que componen la comunidad, logrando así, brindar un mayor grado de seguridad a la información contenida y permitiendo la masificación de los diversos servicios.

Para Gonzalo Cornejo, Alcalde de Recoleta, la principal ventaja de contar con estas soluciones en el municipio: “Es tener el respaldo de una empresa de prestigio internacional como lo es Google, que a través de sus nuevas tecnologías logra facilitarnos el trabajo con herramientas amigables y de fácil aprendizaje para quienes las utilizan”. Además, Lavín explica que ha resultado muy beneficioso para los usuarios la implementación de estas nuevas herramientas tecnológicas,ya que éstas han permitido, luego de un curso de capacitación, que ellos tomen la administración de las casillas electrónicas y de nexos en todo lo que respecta al soporte y apoyo de herramientas.

Finalmente, cabe mencionar que la Municipalidad, también, decidió implementar Google Apps para todos los ciudadanos del municipio, mediante la versión gratuita de esta plataforma. Lo que se ve reflejado en que hoy, cada estudiante de colegio municipal y vecino de la municipalidad cuenta con una cuenta de correo electrónico con más de 6 GB de almacenamiento.

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